Come gestire le resistenze al cambiamento
Studi e modelli teorici hanno evidenziato come le persone rispondano in maniera differente ai programmi per sviluppo della competenza interculturale promossi nelle aziende. In alcuni casi hanno l’effetto controproducente di rafforzare gli stereotipi e i pregiudizi relativi al “diverso da me”. L’intervento vuole presentare un modello che permette di leggere come le persone esperiscono le differenze culturali e, conseguentemente, come sia possibile far fronte alle resistenze al cambiamento.
