Il benessere delle persone è il fondamento per un’azienda di successo. È necessario non soltanto ascoltare attivamente i dipendenti ma anche prestare attenzione ai segnali non espliciti di disagio e lavorare su tutte quelle aree di miglioramento che possono fare la differenza: per il singolo, per il gruppo e, di riflesso, per tutto l’organismo organizzativo. Affinché l’ambiente lavorativo sia vissuto positivamente, è importante anche portare avanti iniziative che concedano maggior tempo libero ai dipendenti, scegliendo di offrire servizi che li disimpegnino da attività ordinarie, altrimenti svolte fuori dall’ufficio.
I direttori Human Resources sono responsabili del benessere delle persone sul luogo di lavoro se, e solo se, l’ambiente di lavoro e il modo in cui le persone lo vivono vengono considerati risorse che contribuiscono alla creazione di valore che, a sua volta, è fonte di vantaggio competitivo per l’impresa.