Le piattaforme social media (SM) hanno avuto negli ultimi 10 anni una crescita estremamente rapida in termini di tasso di adozione, tanto da essere considerate, già nel 2012, una tecnologia matura (Israel, 2012). In realtà i SM sono una tecnologia abbastanza recente, il primo Social Network Site (SNS) è stato infatti creato nel 1997 con SixDegrees.com, ma la reale diffusione dei SM avviene a partire dal 2006, anno in cui uno dei SNS più diffuso in assoluto, Facebook, permise l’iscrizione a chiunque di età superiore ai 13 anni, raggiungendo recentemente 1,86 miliardi di utenti attivi.
